전표 조회
카드 명세서에 모르는 결제가 있나요? 어디서 결제했는지 바로 확인해 보세요.
결제 내역을 찾고 있어요
일치하는 결제 내역이 없어요거래일자와 승인번호 8자리를 다시 확인해 주세요. 결제 직후에는 반영까지 몇 분 걸릴 수 있습니다.
STEP 01명세서 · 문자 확인카드 명세서나 결제 문자에서 거래일자와 승인번호를 찾아요.
- STEP 02세 가지만 입력
거래일자, 승인번호, 카드번호 앞 6자리와 뒤 4자리를 입력해요.
STEP 03결제한 가맹점 확인상호, 주소, 연락처가 담긴 전표를 바로 보여드려요.
조회가 되지 않아요
승인번호 8자리와 거래일자를 다시 확인해 주세요. 결제 직후에는 반영까지 몇 분 걸릴 수 있고, 해외 결제나 다른 결제대행사를 거친 거래는 조회되지 않습니다.
카드번호 전체를 입력해야 하나요?
아니요. 앞 6자리와 뒤 4자리만 입력합니다. 가운데 번호는 받지 않으며, 조회 결과에도 가려서 표시합니다.
취소한 결제도 조회되나요?
네. 취소된 거래는 전표에 ‘취소’로 표시되고 취소 일자를 함께 보여드립니다.
가맹점과 연락이 되지 않아요
고객센터 1551-6541로 연락 주시면 확인을 도와드립니다. (평일 09:00 – 18:00)